岗位职责：

1、负责客户保险相关的投保，续保工作；

2、负责对保险到期的客户联系，并促成客户续保工作；

3、负责客户保险信息的收集整理；

4、负责投、续保业务招揽及统计分析；

5、客户现场投、续保业务的受理；

6、负责来电、到店客户对保险业务的咨询解答工作；

7、解决续保客户关于保险业务的投诉；

8、负责建议、改善续保流程等，以促进续保业绩的达成。

任职要求：

1、有较好的沟通及表达能力，服务意识良好，能熟练使用办公软件；

2、要求年龄在20-35之间，形象好，气质佳，声音甜美；

3、抗压性强，忠于职守，责任心强，工作认真负责，有较强的团队协作精神；


4、从事保险、汽车相关行业者优先考虑。


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